KEEP CALM & TRAVEL: viaggiare con libertà, oggi più che mai

In un contesto internazionale in continua evoluzione, programmare una vacanza può richiedere maggiore attenzione e flessibilità. Proprio per rispondere a questa esigenza nasce KEEP CALM & TRAVEL, la nuova iniziativa pensata per permetterti di prenotare in totale serenità, senza rinunciare alla libertà di cambiare.

Più flessibilità, meno pensieri
Prenotando un pacchetto viaggio individuale con soggiorno e volo Neos dall’8 al 30 aprile 2026, per partenze entro il 31 ottobre 2026, potrai modificare la tua vacanza fino a 10 giorni prima della partenza.

Destinazione, aeroporto o data: avrai la possibilità di ripensare il tuo viaggio in base alle tue esigenze o semplicemente al tuo desiderio di cambiamento, senza penali né costi di modifica.

Come funziona

L’iniziativa consente una modifica gratuita della prenotazione scegliendo tra i pacchetti disponibili dei brand Alpitour, Francorosso e Bravo, sempre con volo Neos incluso.

Ecco le principali condizioni:
• La prenotazione iniziale deve includere volo Neos andata e ritorno
• È necessario inserire una copertura Top Booking Full o Easy Plus
• È possibile effettuare una sola modifica
• La nuova partenza può essere anticipata o posticipata fino a un massimo di 15 giorni
• La modifica deve essere richiesta entro 10 giorni prima della partenza

Nel caso in cui il nuovo viaggio dovesse avere un costo superiore, sarà richiesto il pagamento della differenza. Se invece il prezzo fosse inferiore, non è previsto rimborso.

Viaggiare senza rinunce
KEEP CALM & TRAVEL significa poter prenotare oggi senza sentirsi vincolati. È la soluzione ideale per chi desidera partire con la tranquillità di poter adattare i propri piani, senza stress.

A questo si aggiungono:
• assistenza costante prima e dopo la prenotazione
• un’ampia scelta di destinazioni
• la qualità e affidabilità dei servizi Neos

Più tutele, più serenità: le novità dell’iniziativa
La libertà di viaggiare con Neos si unisce oggi a un livello ancora più alto di protezione e tranquillità. In un mondo che cambia rapidamente, la vera vacanza inizia prima di partire: quando sai di poter scegliere con serenità. Con KEEP CALM & TRAVEL, prenotare significa avere sempre un’alternativa e contare su nuove opzioni pensate per rendere ogni esperienza ancora più sicura e flessibile.

Massima libertà sulla destinazione
Il cliente potrà, a sua discrezione e fino a 10 giorni prima della partenza, modificare destinazione, aeroporto o data senza spese di modifica, scegliendo un altro pacchetto vacanza con voli Neos (secondo le condizioni previste). Una soluzione ideale per adattare il viaggio a nuove esigenze o opportunità.

Prezzo bloccato
Una volta confermata la prenotazione del pacchetto viaggio, il cliente è protetto dalle fluttuazioni dei costi legati al carburante aereo. Il prezzo resta invariato e non subirà alcuna variazione, garantendo maggiore certezza nella pianificazione.

AWProtection: una tutela in più per gli imprevisti
Nel caso in cui non fosse possibile partire per cause di forza maggiore legate a eventi imprevedibili, il cliente potrà contare su due alternative:
▪ scegliere una nuova soluzione tra le numerose proposte di vacanza disponibili per qualsiasi data;
▪ ottenere il rimborso dei servizi non fruiti tramite il primo rendiconto utile o bonifico bancario, con tempistiche rapide.

Neos Fuel Protection
Nei 7 giorni precedenti la partenza entra in gioco un’ulteriore garanzia: la Neos Fuel Protection. Il cliente verrà informato prima della partenza di eventuali limitazioni legate alla disponibilità di carburante e delle soluzioni previste.
Anche in caso di circostanze eccezionali durante il soggiorno, sarà sempre assicurato il rientro: una garanzia concreta che permette di viaggiare con maggiore tranquillità, sapendo che il ritorno è sempre tutelato.

Con KEEP CALM & TRAVEL, ogni viaggio inizia con una scelta consapevole: quella di partire senza rinunce, con la libertà di cambiare e la sicurezza di essere sempre protetti.